Es ist nicht immer einfach, Gespräche zielsicher auf eine Lösung hinzuführen. Denn oft sind Meinungen und Standpunkte schon vorher verhärtet, Kränkungen sind zu tief gegangen oder bereits die Konstellation birgt in sich ein hohes Konfliktpotenzial. Das gilt zum Beispiel häufig für Gespräche zwischen Eltern und Lehrern oder Angestellten und Vorgesetzten. Der Workshop begleitet und unterstützt Sie dabei, lösungsorientierte Gespräche zu führen, Ressourcen der Beteiligten effektiv zu nutzen und schwierige Gesprächssituationen in konstruktive Bahnen zu lenken.



Inhalte des Workshops: 

  1. Lösungsorientiert beginnen!
  2. Woran erkennt man einen lösungsorientierten Berater?
  3. Werkzeuge des lösungsorientierten Beraters
  4. Ein lösungsorientierter Leitfaden: Phasenmodell der Beratung
  5. Qualität der Beratung sichern

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